หลายธุรกิจตัดสินใจลงทุนกับบริษัทที่ให้บริการทำ SEO เพราะอยากให้เว็บไซต์ติดหน้าแรกบน Google และเพิ่มจำนวนยอดขาย แต่คำถามที่มักตามมาคือ จะเริ่มเห็นผลเมื่อไหร่ เพราะในช่วงเดือนแรก ๆ หลายคนอาจกังวลว่าเงินที่จ่ายไปนั้นคุ้มค่าหรือไม่ หรือกลยุทธ์ที่เอเจนซี่กำลังใช้อยู่นั้นมาถูกทางหรือเปล่า ต้องทำความเข้าใจกันก่อนว่าการทำ SEO ไม่ใช่การยิงโฆษณาที่จ่ายเงินปุ๊บแล้วทราฟฟิกจะวิ่งเข้าหาทันที แต่ต้องดูสัญญาณบ่งชี้หลาย ๆ อย่างประกอบกัน
สัญญาณในบริการทำ SEO ที่เริ่มเห็นผล สังเกตจากอะไร
การวัดผลลัพธ์จากบริษัทที่ให้บริการทำ SEO ว่าแผนที่วางไว้กำลังเดินมาถูกทางหรือไม่นั้น มีสัญญาณบ่งบอกที่สังเกตได้จากหลาย ๆ ปัจจัยด้วยกัน ดังนี้
1. อันดับของ Keyword เริ่มขยับตัว
สัญญาณแรกที่ชัดเจนที่สุดคืออันดับของคำค้นหา หรือ Keyword โดยเฉพาะกลุ่มคำที่มีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณโดยตรง ซึ่งในช่วงแรกคุณอาจจะยังไม่เห็นเว็บไซต์ติดหน้าแรกในทันที แต่อันดับจะค่อย ๆ ขยับจากหน้า 10 มาหน้า 5 หรือจากที่เคยไม่ติดอันดับเลยมาอยู่ใน 100 อันดับแรก สิ่งที่ควรสังเกตคือ
- Long-tail Keywords มักจะเห็นผลก่อนคำสั้น ๆ เพราะมีการแข่งขันต่ำกว่า
- ความเสถียร ความเสถียรของอันดับ อาจมีขึ้นมีลงบ้างในช่วงแรกแต่ในภาพรวมต้องมีแนวโน้มที่สูงขึ้น
2. ตัวเลข Organic Traffic ค่อย ๆ ไต่ระดับขึ้น
เมื่ออันดับดีขึ้น สิ่งที่ตามมาคือจำนวนคนเข้าเว็บไซต์ผ่านการค้นหาตามธรรมชาติ หากคุณเข้าไปดูใน Google Analytics แล้วพบว่ากราฟเส้นสีน้ำเงินค่อย ๆ ปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง นั่นคือสัญญาณที่ดีมาก การใช้บริการทำ SEO ที่มีคุณภาพจะไม่ได้เน้นแค่การดึงคนเข้ามาเยอะ ๆ เท่านั้น แต่จะเน้นการดึงทราฟฟิกที่มีคุณภาพ สังเกตได้จากเวลาที่คนอยู่บนหน้าเว็บนานขึ้น แสดงว่าเนื้อหาของคุณตอบโจทย์ผู้ใช้งานแล้ว
3. Google เริ่มดึงข้อมูลไปแสดงในรูปแบบพิเศษ
หากคุณเริ่มเห็นข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณไปปรากฏบน Google ในรูปแบบอื่นที่ไม่ใช่แค่ลิงก์สีน้ำเงิน เช่น
- Featured Snippets กล่องคำตอบด้านบนสุด
- People Also Ask ส่วนคำถามที่พบบ่อย
- Image/Video Result การแสดงผลรูปภาพหรือวิดีโอ
สิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า Google ให้ความไว้วางใจในเนื้อหาของเว็บไซต์ และมองว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่มีความน่าเชื่อถือ ซึ่งเป็นเป้าหมายหลักของการเลือกใช้บริการทำ SEO มืออาชีพ
4. มีการแสดงผลที่มากขึ้น
บางครั้งจำนวนคลิกอาจจะยังไม่พุ่งมากนัก แต่อยากให้คุณลองตรวจสอบค่า Impressions หรือจำนวนการแสดงผลใน Google Search Console หากตัวเลขนี้เพิ่มขึ้น หมายความว่าเว็บไซต์ของคุณเริ่มปรากฏต่อหน้าผู้คนบ่อยขึ้นในหลาย ๆ คำค้นหา แม้คนจะยังไม่คลิก แต่การที่ Google เริ่มนำเว็บคุณไปโชว์บ่อยขึ้นก็ถือว่าเริ่มเห็นผลลัพธ์แล้ว
5. อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าเริ่มขยับ
เป้าหมายสูงสุดของธุรกิจไม่ใช่แค่อันดับที่ 1 แต่คือยอดขายเมื่อระยะเวลาผ่านไปประมาณ 4-6 เดือน บริการทำ SEO ที่ดีจะเริ่มส่งผลต่อ Conversion ไม่ว่าจะเป็นการกรอกฟอร์มติดต่อ การแอดไลน์ หรือการสั่งซื้อสินค้าผ่านหน้าเว็บ เพราะการทำ SEO ที่ถูกต้องจะมีการปรับปรุง User Experience และการปรับเนื้อหาให้โน้มน้าวใจ ควบคู่ไปกับการทำเทคนิคหลังบ้านนั่นเอง
สัญญาณบ่งบอกในบริการทำ SEO ที่คุณควรให้ความสำคัญมากที่สุดไม่ใช่แค่อันดับ แต่เป็นความต่อเนื่องและคุณภาพของทราฟฟิกที่เพิ่มเข้ามา หากคุณพบว่าตัวเลขเหล่านี้มีการเติบโตอย่างค่อยเป็นค่อยไป นั่นแสดงว่ากลยุทธ์จากการทำ SEO ที่คุณกำลังได้รับอยู่นั้นทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้ว
